Los teléfonos para personas mayores son teléfonos diseñados para personas con ciertos problemas, entre los que tenemos los de comprensión, de vista y movilidad. Este tipo de teléfonos tienen unas características especiales (diseño, botones, funciones…) y son muy diferentes a los teléfonos que usamos la mayoría de personas.
En este artículo os explicaremos todo lo que necesitáis saber para comprar un teléfono a un conocido algo más mayor que ya no quiere, entiende o es capaz de usar los smartphones actuales.
Comparativa de teléfonos para personas mayores
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Los mejores teléfonos para personas mayores
Artfone CS182
El Artfone CS182 es un teléfono que tiene todo lo que una persona mayor podría desear. Tiene botones grandes, lo que le permitirá acertar siempre en la tecla deseada. Los menús e iconos son grandes y claros, así como su sonido, tanto el del auricular como el de la melodía, se escucha alto y claro. Tiene una batería relativamente pequeña si la comparamos con las de los smartphones más potentes, pero que puede ofrecer de 10 a 12 días de carga estando en un teléfono como el Artfone CS182.
Como extras, este teléfono tiene algunas aplicaciones, como reproductor de vídeo, radio FM, calculadora, alarma, calendario y es capaz de almacenar hasta 100 números de teléfono. Por otra parte, se trata de un teléfono con una señal de alta calidad, lo que nos asegura que las llamadas sonarán perfectas y sin cortes.
El Artphone CS182 también cuenta con un botón SOS que le permitirá a su dueño llamar a sus contactos de seguridad inmediatamente, algo importante sobre todo si se trata de una persona a la que le gusta dar paseos en solitario.
Alcatel 2008G
Cualquiera que ya tuviera una edad a principios de este milenio conocerá la marca Alcatel. En su día fue muy famoso un tal One Touch Easy, un superventas que tuvieron varios conocidos míos. El Alcatel 2008G recuerda mucho a aquel teléfono: se trata de un terminal sencillo de usar, por lo que puede ser perfecto para las personas mayores que quieran tener algo un poco más moderno. Y es que este teléfono tiene una cámara de 2Mpx en su parte trasera.
El Alcatel 2008G es capaz de almacenar hasta 250 contactos, es compatible con los mensajes multimedia MMS (SMS también) y se le pueden añadir hasta 32GB de almacenamiento. Es compatible con la videollamada, tiene radio FM y también es capaz de grabar vídeo. Lo que ya no es tan importante para las personas mayores es que tiene pantalla táctil, pero es algo a tener en cuenta.
Por último, pero no menos importante, se trata de un teléfono con una batería que promete hasta 350 horas en stand by, lo que son nada menos que dos semanas. En definitiva, un móvil algo más moderno que otros terminales para este tipo de usuarios.
Artfone C1 Senior
El Artfone C1 Senior es un teléfono para adultos que parece pensado para los que les gusta pasear. Esto lo menciono porque viene con una linterna integrada, lo que es perfecto para ver y ser vistos cuando las condiciones de luz no son las mejores. Por todo lo demás, se trata de un teléfono con teclas grandes que permite ser precisos a la hora de marcar los números de teléfono.
La batería del Arfone C1 Senior es «tan solo» de 1000mAh, una capacidad baja para otros teléfonos (como los smartphones) pero que a este le permite aguantar 240 horas en reposo. Como extras, además de la antorcha, tenemos radio FM, alarma, calculadora y algo importante, el botón SOS que contactará con los contactos de seguridad y/o emergencias cuando sea necesario.
VIENOD V105
El VIENOD V105 es el teléfono más económico de esta lista. Como ellos mismos lo promocionan, se trata de un teléfono que no tiene nada que ver con un smartphone, sino que su función principal es llamar por teléfono. Como no tiene muchas opciones, se trata de un terminal muy fácil de usar, algo importante en un dispositivo destinado a personas mayores.
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Como la mayoría de «dumbphones» (es decir, teléfonos no inteligentes), tiene una batería relativamente pequeña que en este teléfono permite aguantar unas 192 horas en stand by, lo que es más de una semana. Lo que sí tiene más grande es un botón SOS que nos permite configurar hasta 5 contactos de emergencia y, al presionarlo, contactará rápidamente con dichos contactos. Por otra parte, el VIENOD V105 permite guardar hasta 8 números de teléfono en su marcación rápida, lo que le permitirá a nuestro conocido de la tercera edad contactar rápidamente con sus contactos más importantes.
Como extras, este teléfono tiene linterna, radio FM, calendario, despertador, calculadora, dual sim y puede guardar hasta un total de 300 contactos.
¿Cuándo sabes que es el momento de comprar un móvil para mayores a tus padres o abuelos?
No hay una respuesta clara y fácil. Puedo poner como ejemplo a dos familiares: ambas superan los 70 años de edad y ambas han probado un smartphone. Una de ellas, la menor, ha conseguido hacerse a él. La mayor de las dos hermanas no consigue entender el funcionamiento de un móvil actual. Así que la respuesta que yo daría a esta pregunta es, sencillamente, cuando no son capaces de usar un teléfono que hoy en día es normal (uno Android, iPhone, etc), bien sea por su sistema operativo o por su diseño.
Parte del problema está o puede estar en el sistema operativo. Cuando Apple lanzó iPhoneOS (ahora iOS), lo que hizo fue lanzar un teléfono fácil de usar. Una de las cosas que hizo para conseguir esto fue que la interfaz de usuario mostrara imágenes «reales» o que simulaban botones reales, lo que se conocía como skeumorfismo. Si una persona mayor coge un teléfono con la interfaz actualizada, es probable que no entienda que debajo de cada texto hay un «botón», por lo que no sabrá qué hacer, se desanimará y, probablemente, no querrá un teléfono moderno.
Conociendo yo los dos casos que pongo como ejemplo, yo le cedería a mi conocido un teléfono moderno para comprobar qué siente al usarlo. Intentaría enseñarle lo básico para ver si es capaz de usar el móvil. Si vemos que no se hace a él e incluso lo pasa mal, creo que ha llegado el momento de comprarle un móvil para mayores.
Qué debe tener un teléfono móvil para personas mayores
Teclas grandes
Las personas mayores pueden tener muchos problemas físicos. Entre estos problemas tenemos los más comunes, como los problemas de visión, y algunos probables, como imprecisión a la hora de mover las manos. Estas son las dos razones principales por las que los teléfonos para personas mayores tienen que tener teclas grandes. Además, también merece la pena que el mecanismo sea resistente, puesto que la falta de precisión al mover las manos podría hacer que presionaran con más fuerza de la necesaria y podrían terminar por dañar un teléfono «fino».
Pantalla clara
Como hemos explicado en el punto anterior, pocas son las personas mayores que no tienen problemas de visión. Si usaran un teléfono moderno, sobre todo con el ajuste del brillo automático, es más que probable que no vieran nada al salir a la calle. Esto se evitará si se usa un teléfono con una pantalla clara para lo que tiene que mostrar. Es inútil centrarse en una pantalla LCD con una alta densidad de pixeles si no se va a usar para ver fotos o vídeos; lo que realmente nos interesa es que el contraste sea lo suficientemente bueno para que podamos ver lo que hay en pantalla en cualquier condición de luminosidad. Parece una locura, pero me inclino a pensar que es mejor una pantalla de tinta que una de las últimas de Samsung o iPhone, siempre pensando en las personas mayores.
Fácil de manejar
Este punto también es muy importante. Un móvil moderno ofrece muchas opciones, demasiadas, e incluso hoy en día se escucha a gente más joven decir que lo que quieren de un teléfono es que les permita llamar por teléfono. Si a una persona mayor le hablas del email, de un navegador GPS, de Twitter… directamente rechazan su uso y lo que preguntan es «¿cómo llamo a quien quiero?» y cosas similares. El mejor teléfono para mayores es aquel que les permite acceder a sus contactos con una tecla y pueden moverse por su agenda con otras dos. Poco más.
Botón SOS
Con dinero, turrones, siempre se ha dicho. Hoy en día hay aparatos (como relojes inteligentes) que contactan con los contactos de seguridad si detectan que ha habido un movimiento súbito brusco. Hay noticias de personas mayores que han sufrido un desmayo, el reloj ha detectado una caída (movimiento brusco), se ha intentado comunicar con el accidentado, no lo ha conseguido y ha avisado a los contactos de seguridad de la persona que ha tenido el accidente. Pero claro, estoy hablando, por ejemplo, de un Apple Watch que poco aprovecharía una persona mayor más allá de esta función de seguridad.
Los teléfonos para mayores buenos tienen su propio sistema de seguridad en forma de un botón SOS o de ayuda. Lo que hará este botón es lo mismo o muy parecido a lo que hacen los últimos Apple Watch o ciclocomputadores Garmin: cuando la persona mayor siente que pasa algo malo, presionará el botón de ayuda. Dependiendo del teléfono en cuestión, el botón puede contactar con más o menso personas, e incluso llamar a emergencias automáticamente. Por esto último también es importante que el teléfono disponga de antena GPS.
GPS
Hace un tiempo que pienso mucho en la película 127 horas: un chico se va sin avisar, tiene un accidente y queda atrapado solo durante casi una semana. Pienso mucho en esa película porque yo hago ciclismo de montaña y suelo hacerlo solo, por lo que uso una función que tiene mi Garmin para que varios familiares sepan por dónde voy en todo momento. Esto es algo que puede hacerse con un teléfono para mayores si dispone de antena GPS y software para compartir la ubicación.
Si no dispone de este software pero sí cuenta con la antena, al presionar el botón de ayuda y contactar con emergencias, el teléfono le enviará la ubicación exacta en donde se ha producido el accidente, por lo que es importante que el teléfono para mayores tenga GPS. No os miento cuando os digo que conozco un caso en el que una persona muy mayor salió a pasear como siempre lo hacía y, de repente, no conocía nada de lo que veía. Unos vecinos lo encontraron desorientado a varios kilómetros de casa, pero el susto que se llevó habría sido menor si algún familiar le hubiera llamado al ver que llevaba varios minutos parado en el mismo sitio.
Autonomía
La autonomía siempre es importante. No lo es demasiado si la persona mayor pasa mucho tiempo en casa, lo que no es recomendable, pero sí lo es si van a salir por la calle, sobre todo si lo hacen sin la supervisión de un adulto. Ante dos teléfonos similares, merece la pena elegir el que aguantará más sin apagarse. Un ejemplo de lo que podría pasar lo tenemos en el punto anterior: la persona mayor se pierde, no sabe dónde está y está asustada. Si dispone de GPS siempre podemos usar la señal para ir a buscarlo. Si la batería va justa, el teléfono se apagará y quedará inutilizado.
En cuanto a la capacidad, no podemos decir una cifra. Hoy en día las buenas baterías tienen una capacidad de más de 2000mAh, pero hablamos de teléfonos con pantallas táctiles enormes. En un teléfono para mayores puede ser suficiente la mitad, pero lo dicho: cuanta más, mejor, mayor seguridad.
Acceso rápido a números favoritos
El acceso rápido a números favoritos es algo que está disponible en todo tipo de teléfonos desde hace muchos años. Se trata de un sistema en el que presionamos un número y directamente llama a un contacto que previamente hemos configurado. Esto nos evita tener que buscar los contactos por la guía y, si es importante para personas más jóvenes, es primordial para personas mayores. Se supone que serán capaces de encontrar a cualquiera desde la agenda pero, incluso así, es probable que tarden su tiempo. Todo esto se evita con el acceso rápido a números favoritos.
¿Con tapa o sin tapa?
Elegir un teléfono con o sin tapa dependerá de cada persona. En el caso de una persona mayor, los que la conocemos también tendremos algo que decir y dependerá de algunas cosas cómo:
- La movilidad de las manos: esto lo digo porque si se trata de una persona propensa a tener accidentes con su teléfono (que se le caiga), a lo mejor merece la pena que el teléfono tenga tapa para protegerlo. Tampoco es buena idea comprar un teléfono con una tapa difícil de quitar si la persona mayor no es hábil con las manos.
- Su opinión también cuenta: también podemos preguntarle cómo lo prefiere. Lógicamente, como hemos explicado en el punto anterior, si quiere un teléfono con tapa y no puede abrirla, lo mejor sería convencerle de que es mejor que no use tapa. Eso o buscar otra funda que sí pueda manejar con facilidad.
Personalmente, creo que lo mejor es un teléfono sin tapa. Tengo una tía con problemas de movilidad y su teléfono no tiene ninguna tapa. Lo que tiene ese teléfono es que es muy resistente, por lo que no hay que temer por los accidentes. La tapa debe ser una protección, no un obstáculo. Creo que esta última frase es la que mejor lo explica y es válida para jóvenes y mayores.
¿Se puede instalar WhatsApp en un móvil para personas mayores?
Hmmm… no. Los teléfonos para mayores se han diseñado para que sean sencillos, con teclas grandes y con unos menús fáciles de entender. Todo esto es incompatible con unos teléfonos modernos que tienen muy en cuenta el diseño. Además, el sistema operativo es mucho más potente y confuso, por lo que la respuesta más sencilla es que no, si puede instalar WhatsApp, no es un teléfono para mayores como los que mencionamos en este artículo.
Pero como en el mundo de la tecnología hay de todo, no quisiera dar una respuesta 100% negativa. Lo cierto es que encontrarlos no sería nada, nada fácil, pero yo no diría que es imposible. Yo no descartaría la posibilidad de que exista algunos modelos chinos que, primero, tengan un diseño enfocado a las personas mayores y, segundo, ejecuten sistema operativo Android. El sistema operativo móvil de Google está disponible en todo tipo de aparatos y no podemos asegurar que no existe ningún móvil para mayores que pueda instalar WhatsApp, pero sí podemos decir que será muy difícil encontrarlos.
WhatsApp está dejando de lado todo sistema operativo que no sea Android o iOS por lo que, descartado un iPhone «feo» para personas mayores, solo nos queda la esperanza de que algún fabricante haya pensado en lanzar un teléfono para mayores que ejecute Android. Pero lo mejor es no contar con ello.
Guía de compra
- 1 Comparativa de teléfonos para personas mayores
- 2 Los mejores teléfonos para personas mayores
- 3 ¿Cuándo sabes que es el momento de comprar un móvil para mayores a tus padres o abuelos?
- 4 Qué debe tener un teléfono móvil para personas mayores
- 5 ¿Con tapa o sin tapa?
- 6 ¿Se puede instalar WhatsApp en un móvil para personas mayores?
